מדניות החזרות והחלפות

אנו שמחים שאהבתם ובחרתם להזמין ממוצרי חנות המפעל שלנו - הני.

אם קיבלתם את המשלוח ויש בעיה כל שהיא עם המוצר מוזמנים לפנות אלנו, פרטי הקשר כאן>>

ביטול עסקה יעשה מיום ביצוע ההזמנה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר.

ביטול עסקה יעשה הודעה למייל שלנו: Heny4b@gmail.com

ביטול ההזמנה יבוצע לאחר שהלקוח/ה החזיר/ה את הפריט באריזתו המקורית, שלם, עם התוויות  המקוריות, ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא ושלא נעשה בו כל שימוש למעט מדידה עצמית חד פעמית.

בביטול ההזמנה לפי כללים אלה נזכה את הלקוח/ה לפי עלות העסקה תוך 3 ימי עסקים. זיכוי המוצר יתבצע לאחר הפחתת עלויות השילוח - 20 שקלים.

החזרת המוצר יכולה להתבצע ב 3 דרכים:
1. איסוף חברת משלוחים מטעמנו - בעלות 20 שקלים.
2. החזרת המוצר לאחת מנקודות האיסוף אשר ניתן לתאם מול: 050-2657450.

3. שליחה עצמאית בדואר רשום לכתובת אותה ניתן לתאם מול: 050-2657450.
 

במידה ואין בפגם במוצר שלנו והלקוח מעוניין להחליפו, ניתן יהיה להחליף את המוצר בכל שלב. 
הלקוח יישא בעלות המשלוח באמצעות חברת השליחויות שלנו בעלות של 20 ש"ח.